Certificado digital · Vídeo identificación
Vídeo identificación: sin contraseña del DNI
Ideal si no recuerdas la contraseña de tu DNI o prefieres no usar el NFC. Te identificas por vídeo y la FNMT valida tu solicitud.
La vídeo identificación solo necesita tu DNI: no hace falta la contraseña ni leer el chip. Un técnico de la FNMT revisa un breve vídeo para confirmar tu identidad. Tiene un coste de 3,61 € y la validación tarda hasta 48 horas.
Crea una nueva solicitud
En la app, entra en Certificado digital → Obtener certificado gratis → Vídeo identificación y pulsa «Solicitar un nuevo certificado».
Rellena tus datos y envía la solicitud
Introduce tu primer apellido y un correo electrónico al que tengas acceso, acepta los términos y pulsa Enviar solicitud.
- La FNMT te enviará a ese correo un código de solicitud de 9 dígitos. Lo necesitarás en el siguiente paso.
- Revisa también la carpeta de spam.
Inicia la vídeo-identificación en la FNMT
Se abrirá la página oficial de la FNMT. Pulsa el botón azul «Iniciar vídeo-identificación» para empezar.
Esta parte se realiza en la web de la FNMT (cert.fnmt.es). Es el organismo oficial que emite el certificado; nosotros solo te guiamos.
Completa el formulario de la FNMT
Rellena todos los campos con tus datos:
- Código de solicitud: los 9 dígitos que recibiste por correo.
- DNI y primer apellido, tal y como aparecen en tu documento.
- Teléfono móvil: te enviarán un SMS para validarlo.
Graba el vídeo y espera la validación
Sigue las indicaciones para grabar el vídeo mostrando tu DNI. Un técnico de la FNMT lo revisará.
- La revisión suele tardar hasta 48 horas.
- Este método tiene un coste de 3,61 € (lo cobra la FNMT).
- Cuando lo aprueben, recibirás un aviso para descargar tu certificado.
Descarga e instala tu certificado
Una vez validado, vuelve a la app para descargarlo.
- Entra en el menú y pulsa Descargar certificado.
- Tu certificado quedará instalado y listo para usar.
¿Necesitas ayuda con tu certificado?
Nuestro equipo te acompaña paso a paso por WhatsApp hasta que lo tengas instalado.