Documentación de tu caso
Cómo pedir el certificado de tus planes de pensiones o ahorro
El certificado o extracto de tus planes de pensiones o productos de ahorro.
¿Por qué lo necesitamos?
Todos tus activos deben constar en el expediente, incluidos los planes que no puedes tocar todavía.
Cómo conseguirlo, paso a paso
Abre la app de tu banco o gestora — suele aparecer en «Posición global».
Descarga el extracto o certificado del plan con su saldo actual.
Si no lo ves en la app, pídelo en tu oficina o por teléfono a la gestora.
Súbelo a tu portal: https://lso.im/mi-caso.
¿No es tu caso? Si no tienes ningún plan de pensiones ni producto de ahorro, este documento no te aplica. Márcalo tú mismo en tu portal con el botón «No me aplica» junto al documento, o dínoslo por WhatsApp y lo quitamos de tu lista.
Cuando lo tengas, súbelo a tu portal
En tu portal ves el estado de cada documento y los subes en un minuto. Y si te atascas, tu gestora te acompaña por WhatsApp.