Antecedentes penales
Cómo obtener tu certificado de antecedentes penales
Con tu certificado digital instalado, la app lo solicita por ti. Sin oficinas, sin cita previa y sin salir de casa.
El certificado de antecedentes penales es uno de los documentos que necesitamos para tramitar tu expediente de Ley de Segunda Oportunidad. Desde nuestra app lo consigues tú mismo, sin ir al Ministerio de Justicia ni pedir cita.
¿Todavía no tienes el certificado digital? Es imprescindible para este trámite. Aquí te explicamos cómo obtenerlo paso a paso y luego vuelves a esta guía.
Esta guía recorre el onboarding de la app pantalla a pantalla. Si lo que necesitas es entender el documento en sí —qué acredita, por qué lo pide el juzgado y cómo se consigue— lo tienes en la ficha de antecedentes penales, dentro de las guías de documentos de tu caso.
Si ya lo tienes instalado en la app, sigue estas instrucciones:
Entra en la app con tu certificado digital
Abre la app de Evalúa Mis Finanzas. Si tu certificado digital ya está instalado, verás tu ficha de cliente con tu nombre y tu DNI.
- Comprueba que los datos de la ficha son los tuyos.
- Pulsa PULSA PARA ACCEDER para entrar en el onboarding.
Abre «Términos y Condiciones»
Llegarás a la pantalla de Onboarding Automático. Es la lista de pasos que la app va desbloqueando en orden hasta conseguir tu certificado de antecedentes penales.
- El primer paso es Términos y Condiciones — aviso de privacidad y uso.
- Los demás pasos (Datos Personales, Documentación, Antecedentes Penales…) se activan a medida que completas el anterior.
- Pulsa sobre Términos y Condiciones para empezar.
Lee y firma el contrato
Se abrirá el documento de Términos y Condiciones del servicio. Ahí se explica que autorizas a la app a usar tu certificado digital para acceder a las sedes electrónicas oficiales y recopilar la documentación de tu expediente.
- Léelo con calma, deslizando hasta el final.
- Cuando estés conforme, pulsa el botón azul Firmar arriba a la derecha.
- La firma se hace con tu certificado digital, sin papeles ni desplazamientos.
Sin este paso firmado el proceso no avanza: es la autorización que permite a la app solicitar el certificado de antecedentes penales en tu nombre.
Abre «Datos Personales»
Al volver al onboarding verás que el paso firmado queda marcado y se desbloquea el siguiente.
- Pulsa sobre Datos Personales — formulario de información personal.
- Los pasos completados aparecen con un check verde, así siempre sabes por dónde vas.
Rellena el formulario de datos personales
Es un cuestionario corto sobre tu situación personal y económica. Con estas respuestas la app sabe qué documentos oficiales tiene que pedir por ti.
- Estado civil y si tuviste NIE antes que DNI.
- Si eres autónomo y presentas el modelo 303 de IVA.
- Si cobras una pensión de la Seguridad Social o una prestación por desempleo.
- Tu fecha de nacimiento y tu Comunidad Autónoma.
Responde con exactitud. Estos datos se usan para pedir certificados a organismos oficiales, y un dato equivocado puede hacer que la solicitud se rechace y haya que repetirla.
Deja que el onboarding llegue a «Antecedentes Penales»
A partir de aquí solo tienes que seguir el orden que te marca la pantalla de Onboarding Automático. Cuando termines Datos Personales y Documentación, se desbloquea Antecedentes Penales — Solicitud de Certificado.
- La app solicita el certificado por ti al Ministerio de Justicia usando tu certificado digital.
- No tienes que ir a ninguna oficina — solo facilitarnos el número de tu cuenta: el Ministerio de Justicia cobra ahí la tasa de 3,86 €.
- Si queda algún documento por firmar, lo verás en Firmas Pendientes.
- Con todo completado se abre el Área de Clientes y tu expediente queda listo.
Te pediremos ese número de cuenta por email: forma parte del trámite y es la cuenta donde el Ministerio cobra los 3,86 €. Solo necesitamos el número de cuenta — nunca te pediremos claves, contraseñas ni acceso a tu banca online. Haz además todo el proceso en el mismo móvil donde tienes instalado el certificado digital, y sin cerrar la app a mitad de un paso.
¿Te atascas en algún paso?
Nuestro equipo te acompaña por WhatsApp hasta que tengas tu certificado de antecedentes penales solicitado.
